Politique de confidentialité – NexusPlay

Dernière mise à jour : Mars 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://nexus-play.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Laetitia Barrier
Entrepreneur individuel – NexusPlay

Adresse :
14 rue de Saisset
92120 Montrouge – France

Email :
contact@nexus-play.fr

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Le site NexusPlay peut collecter certaines données personnelles lorsque les utilisateurs remplissent un formulaire sur le site.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• nom
• prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• type d’offre ou prestation demandée
• type d’événement
• date de l’événement
• lieu de l’événement
• message ou demande personnalisée
• toute information complémentaire fournie volontairement par l’utilisateur

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de la navigation sur le site, notamment :

• adresse IP
• type de navigateur
• pages consultées
• durée de navigation

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d’amélioration du site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sur le site NexusPlay sont utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact ou d’information
• établir des devis
• organiser et préparer des événements ou prestations
• assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs
• améliorer les services proposés
• analyser la fréquentation du site

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale massive ou de newsletter, sauf demande explicite de l’utilisateur.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés sur le site NexusPlay reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement de l’utilisateur
Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire et transmet volontairement ses informations.

Intérêt légitime
Pour répondre aux demandes reçues et assurer la gestion de la relation avec les utilisateurs.

Obligation légale
Pour la conservation de certains documents nécessaires aux obligations comptables ou fiscales.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à :

• NexusPlay
• Laetitia Barrier, responsable du traitement

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

• HubSpot (outil de gestion de la relation client – CRM)
• Google Analytics (outil de mesure d’audience)
• Google Tag Manager (outil de gestion et de déploiement de balises analytiques et marketing)
• l’hébergeur du site Hostinger

Ces prestataires agissent uniquement dans le cadre des services nécessaires au fonctionnement du site et sont soumis à des obligations de protection des données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Transfert de données hors Union européenne

Certains outils utilisés sur le site (notamment Google Analytics ou HubSpot) peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est le cas, ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par tout autre mécanisme reconnu garantissant un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

• Demandes de contact ou devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• Données clients liées à une prestation : durée nécessaire à la relation contractuelle
• Documents comptables et factures : jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation (cookies et statistiques) : maximum 13 mois

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

NexusPlay met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• l’altération
• la divulgation

L’accès aux données est limité aux seules personnes ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données

Les utilisateurs disposent également du droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à :

contact@nexus-play.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr

11. Utilisation des cookies

Le site NexusPlay utilise différents types de cookies :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne nécessitent pas de consentement préalable
• des cookies de mesure d’audience, permettant d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer les services proposés

Le site utilise notamment :

• Google Analytics pour mesurer l’audience du site
• Google Tag Manager, un outil de gestion de balises permettant d’intégrer et de gérer différents services analytiques sur le site

Google Tag Manager ne collecte pas directement de données personnelles mais peut déclencher des balises susceptibles de déposer des cookies sur le navigateur de l’utilisateur.

L’utilisation des cookies soumis au consentement repose sur l’accord préalable de l’utilisateur conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels.

Les cookies soumis au consentement (notamment ceux liés à la mesure d’audience) ne sont activés qu’après acceptation de l’utilisateur.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via le gestionnaire de cookies du site.

12. Utilisation du site par des mineurs

Le site NexusPlay est accessible à tous les publics. Toutefois, les formulaires de contact, de demande de devis ou de réservation sont destinés aux personnes majeures.

Les mineurs ne doivent pas transmettre de données personnelles via le site sans l’autorisation d’un parent ou représentant légal.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec les évolutions législatives ou les modifications du site.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.